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今日头条:通讯录不属于个人隐私

邱永胜 2019-06-21 05:00 阅读 通讯录

昨天海淀法院公开审理了关于今日头条擅自上传通讯录的案件。

海淀法院也很重视这次案件,也宣布将直播庭审,并且认为这个案件亮点是:该案涉及互联网产业发展与个人隐私权保障的协调问题,对于智能算法、个人信息保护、智能APP产业发展等热点问题的调研、确立该类案件审判规则,具有重要意义。

庭审回顾

这次庭审却不尽人意,今日头条甚至发出:“通讯录不属于个人隐私信息,并倡议应该对外公开”的言论。

第一回合:通讯录信息并不属于原告的个人隐私信息

原告认为,通讯录内容属于个人隐私,并提出,在被告发布的最新版本《隐私条款》第5条,也声明“通讯录信息属于个人敏感信息”。“通讯录中通常记录了普通人的家人、朋友、工作伙伴等内容,完整的通讯录信息能够反映个人的家庭关系、身份关系及社会关系,属于对公民个人敏感、重要且关键的私密信息。”

被告北京字节跳动科技有限公司代理律师刘中涛在答辩时表示:“通讯录信息并不属于原告的个人隐私信息。”法律意义上的隐私信息是指自然人拥有的与其社会生活无关的个人信息和个人生活资料,其核心属性应为被自然人隐藏或不欲为外人所知晓。

刘中涛还在庭上说:”电话号码不但不应保密,反而是需要向他人告示的,不属于被自然人隐藏或不予为外人知晓的信息。”刘中涛认为,本案所涉的“通讯录”,与传统意义上的隐私信息有所差别。虽然通讯录中包含有个人姓名、电话等信息,但是这些信息并非是原告本人的信息,而是其社会网络成员的信息,故该等信息不属于原告的“隐私信息”。

第二回合:上传用户通讯录行为已经告知

原告在庭上说,在没有告知及说明的情况下,今日头条App擅自上传原告通讯录的行为严重侵犯了原告的个人隐私,违反了信息收集的“合理、必要”原则。

原告代理律师、北京玺泽律师事务所高级合伙人刘新焱在庭审上提出,即使App具有社交功能,在向用户推荐好友的时候,也不需要把用户的通讯录复制和存储到后台服务器上。“因为从技术上来讲,在后台服务器上完成和在前端完成都是可以的”,他强调,“存储不是必要的”。

因此,被告认为,已经对今日头条App可能会收集并“储存”、“使用”用户的相关信息进行了告知。在原告使用“添加通讯录好友”功能时,便应当知道App不仅会读取其通讯录信息,还可能会存储其通讯录信息。

被告北京字节跳动科技有限公司辩称:已在隐私政策中,已明确告知用户“公司可能会收集和使用您的相关信息,您一旦选择使用‘今日头条’软件及相关服务,即意味着同意公司按照本隐私政策收集、使用(含商业合作使用)、储存您的相关信息”;

同时告知用户收集信息的范围“可能包括姓名、性别、联系方式等单独或者结合识别用户身份的信息”,信息使用的方式为“通过使用收集的信息,公司会得以向您提供个性化的服务并改善现有服务。”。

因此,被告认为,已经对今日头条App可能会收集并“储存”、“使用”用户的相关信息进行了告知。在被告看来,授权通讯录好友是推荐好友的必要方式,识别判断功能在App本地无法实现,一定要上传到服务器,而且存储也有利于提高用户体验。

二进宫

今天这个关于通讯录上传这个话题,已经是今日头条在2019上半年第二次遇到问题了。

2019年3月,一位就读重庆的法学博士生,发现“抖音”在他没有授权的情况下,向他精准推荐了多位“好友”。而这些“好友”居然包含了他多年未联系的前女友,而他根本不想让这些人知道他在“刷抖音”。

 

“被告作为新兴互联网公司,用户规模较大,其收集和使用海量的用户信息,为谋取利益,却明目张胆地擅自泄露和擅自使用用户的个人信息,严重侵犯了原告的合法权益,危及到公众的个人信息安全。”这名法学博士生最终选择了将该问题诉诸法律,在北京互联网法院起诉了抖音的运营方,要求抖音立即停止侵犯原告隐私权的行为。

对此,“字节跳动”表示,“推荐好友”功能是“抖音”的基本功能之一,“抖音”相关页面上出现的被推荐人,是基于用户明确授权上传的通讯录信息、粉丝、关注、共同好友等信息,向用户推荐的好友或可能认识的人。

同样在这次起诉中,北京字节跳动科技有限公司作为被告,依然同样的观点:一旦选择使用软件及相关服务,即代表同意上传个人通讯录,上传这种方式有利于提高用户体验。

也许,在今日头条和抖音看来,上传个人通讯录,有利于提高用户体验,但对于整个互联网行业来说,这却是一个潘多拉魔盒,一个不好的示范,往往会加剧更多阴暗的事情发生。

今年315曝光的“714高炮”还历历在目:通过读取贷款人的手机通讯录以及手机内存卡之类的一些信息。很多网贷也是在逾期之后就打爆你的通讯录,暴力催债……

结语

这次关于上传通讯录的起诉,也许今日头条也很委屈。就像他说的,上传这种方式有利于提高用户体验。

但作为一款激活用户数超7亿的应用,他已不仅仅是一款应用,更是互联网的明星项目。在用户隐私上,应该做出标杆企业应有的态度和负起的责任。

今年315曝光的“714高炮”还历历在目:通过读取贷款人的手机通讯录,在逾期之后就打爆你的通讯录,短信轰炸,暴力催债……

今日头条显然没有看懂:一个不好的榜样,很容易带来大量的群起模仿。这次庭审选择公开直播,海淀法院有自己的考量,今日头条有认真思考这背后的意义吗?

也许张小龙的这段话,可以带给今日头条的一些思考:

互联网的发展史就是套路发展史,用套路去欺骗用户、误导用户,以前是人工套路互联网,而现在是机器套路互联网,善良比聪明更重要。

作者「邱永胜」,如需商业转载或刊登,请联系原作者获得授权,感谢您对作者版权的尊重。

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